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醫(yī)院自助掛號(hào)繳費(fèi)終端，使就診效率提速更便捷
作者： 瀏覽量：1799 次 發(fā)布時(shí)間 ：2022-11-16 10:07:25
為了進(jìn)一步提升患者就醫(yī)的便捷性，有效緩解院內(nèi)掛號(hào)繳費(fèi)慢、檢驗(yàn)結(jié)果打印難的問(wèn)題，最大程度上縮短患者掛號(hào)繳費(fèi)的排隊(duì)等候時(shí)間。對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題，不少醫(yī)院部署了自助掛號(hào)繳費(fèi)終端、自助打印終端等設(shè)備進(jìn)行投入使用。這不僅提升了醫(yī)院的工作效率，而且優(yōu)化了醫(yī)院的就診環(huán)境，也標(biāo)志著醫(yī)院向著信息化進(jìn)程邁進(jìn)了一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院可部署自助掛號(hào)繳費(fèi)終端和自助打印終端到門(mén)診大廳處，由于該地方臨近出入口，并且人員流動(dòng)性高，對(duì)于自助掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)、打印等多項(xiàng)功能應(yīng)用的較為頻繁。持卡患者可憑借就診卡或是醫(yī)保卡在自助終端上進(jìn)行掛號(hào)，只需在自助設(shè)備上選擇對(duì)應(yīng)的掛號(hào)科室和就診專(zhuān)家，然后通過(guò)選擇繳費(fèi)方式直接繳費(fèi)即可，繳款成功后的自助機(jī)會(huì)打印出掛號(hào)憑條，在憑條上顯示的內(nèi)容有就診科室、就診樓層、就診醫(yī)生、費(fèi)用等，整個(gè)過(guò)程快則一分鐘，慢則兩三分鐘而已。極大程度上有效的緩解門(mén)診患者掛號(hào)繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。醫(yī)生開(kāi)出的檢查、治療處方等單據(jù)后，患者可在自助終端機(jī)上選擇繳費(fèi)方式并進(jìn)行繳費(fèi)，自助繳費(fèi)成功后，將會(huì)打印出憑條，患者可拿憑條直接去相應(yīng)科室做各種檢查或到藥房領(lǐng)取藥物。
自助掛號(hào)繳費(fèi)終端極大方便了患者就醫(yī)，在自助終端機(jī)上掛號(hào)成功后，可直奔醫(yī)院診室進(jìn)行候診，看完病后在自助終端機(jī)上進(jìn)行繳費(fèi)，即可直接去藥房取藥了。還有就是檢查完還可以在自助打印終端打印檢驗(yàn)結(jié)果，并且操作非常簡(jiǎn)便。
自助終端機(jī)的投入使用，是信息化建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深度融合，有效分流人工掛號(hào)窗口的排隊(duì)人群，縮短患者排隊(duì)掛號(hào)繳費(fèi)的等候時(shí)間，優(yōu)化就診流程，提升醫(yī)院診療質(zhì)量和診療效率。
醫(yī)院可部署自助掛號(hào)繳費(fèi)終端和自助打印終端到門(mén)診大廳處，由于該地方臨近出入口，并且人員流動(dòng)性高，對(duì)于自助掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)、打印等多項(xiàng)功能應(yīng)用的較為頻繁。持卡患者可憑借就診卡或是醫(yī)保卡在自助終端上進(jìn)行掛號(hào)，只需在自助設(shè)備上選擇對(duì)應(yīng)的掛號(hào)科室和就診專(zhuān)家，然后通過(guò)選擇繳費(fèi)方式直接繳費(fèi)即可，繳款成功后的自助機(jī)會(huì)打印出掛號(hào)憑條，在憑條上顯示的內(nèi)容有就診科室、就診樓層、就診醫(yī)生、費(fèi)用等，整個(gè)過(guò)程快則一分鐘，慢則兩三分鐘而已。極大程度上有效的緩解門(mén)診患者掛號(hào)繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。醫(yī)生開(kāi)出的檢查、治療處方等單據(jù)后，患者可在自助終端機(jī)上選擇繳費(fèi)方式并進(jìn)行繳費(fèi)，自助繳費(fèi)成功后，將會(huì)打印出憑條，患者可拿憑條直接去相應(yīng)科室做各種檢查或到藥房領(lǐng)取藥物。
自助終端機(jī)的投入使用，是信息化建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深度融合，有效分流人工掛號(hào)窗口的排隊(duì)人群，縮短患者排隊(duì)掛號(hào)繳費(fèi)的等候時(shí)間，優(yōu)化就診流程，提升醫(yī)院診療質(zhì)量和診療效率。
